【环球网科技综合报道】从对一项新技术产生兴趣，到真正信任并每天使用它，中间隔着的不只是产品迭代，还有熟悉感、价值共鸣和口碑传播。在2026骁龙峰会的开场演讲中，高通公司高级副总裁兼首席营销官莫珂东将这一逻辑应用于智能体时代的终端产业——当70%的全球消费者表示对个性化智能体感兴趣，如何让兴趣转化为认同和日常使用，成为产业链共同面对的课题。夏威夷当地时间9月22日，莫珂东以“合作伙伴的力量”为题，系统阐述了高通通过社群、创作者、生态伙伴和品牌伙伴四类协同，推动智能体体验从概念走向日常应用的路径。
高通公司高级副总裁兼首席营销官莫珂东
消费者需求升级 智能体体验进入落地阶段
莫珂东在演讲中分享了一组消费者调研数据：全球范围内，70%的受访者表示对个性化智能体感兴趣，66%的受访者表示对多台以个人智能体为核心打造的设备感兴趣。这表明，消费者正在为迎接智能体的到来做好准备，他们青睐的AI不再只是简单回答问题的工具，而是能够理解用户、跨终端协同工作并辅助采取行动的协作伙伴。
“科技行业必须携手努力，我们不能只打造性能更强的AI，而必须让AI以人们能真正信任、愿意采用并每天使用的方式落地。”莫珂东表示，这正是骁龙持续推动下一代终端创新的方向所在。随着骁龙成为智能体时代的处理器，用户对终端的期待也在变化——终端需要更加个性化、更加互联，并且能够协助用户完成各项事务。
消费者需求的变化，对终端产业链提出了新的要求。智能体体验的落地，不仅需要芯片提供端侧推理能力，还需要操作系统、应用开发者、终端厂商和内容创作者的协同配合。正是在这一背景下，莫珂东将“合作伙伴的力量”作为峰会开篇的核心议题。
四类合作伙伴构建智能体落地生态
莫珂东将高通的合作伙伴分为四类：社群、创作者、生态伙伴和品牌伙伴。他强调，每一类伙伴都发挥着不同作用，而真正让生态产生合力的，并不是各方各自发力，而是彼此协同、共同创造价值。
社群是信念孕育的基础。目前，全球骁友社群已拥有2300万成员，他们是骁龙的用户和爱好者，也是产品口碑的传播者。莫珂东介绍，一位骁友创作的内容可以收获数百万的互动，另一位则能让受众以第一视角直击骁龙峰会等活动。为了让新兴社群创作者优先体验骁龙终端、参与活动与专属体验，高通推出了Snapdragon Insiders Access项目。今年，四位来自英国、美国和印度的创作者凭借内容创作来到夏威夷参会，其中包括一位曼联球迷，他在现场穿上了新赛季球衣。
创作者承担着将技术转化为大众可感知内容的角色。莫珂东分享的数据显示，用户观看创作者上手体验产品的可能性，是阅读参数表的12倍；92%的科技产品消费者，相比于传统营销，更信赖来自同伴和社群的推荐。“人们爱上的从来不是参数本身，而是技术让一切成为可能。”莫珂东表示，创作者能够深入浅出地讲解技术创新，更能帮助受众想象这些创新将如何融入自己的生活。
生态伙伴则将技术转化为终端产品。莫珂东列举了搭载骁龙平台的多款设备，包括三星Galaxy Watch Ultra 2、摩托罗拉Razr Fold、Meta智能眼镜、联想PC以及Rivian R2车型。这些产品覆盖手表、手机、眼镜、PC和汽车等多个品类，体现了骁龙从单一终端向跨终端互联体验的拓展。莫珂东将这一理念称为“以用户为中心的生态（Ecosystem of You）”——未来所有终端都将围绕用户协同工作，无论用户走到哪里，它们都与用户同行。
品牌伙伴帮助技术融入大众文化。莫珂东表示，体育、娱乐与文化能够建立情感联结，这是仅靠技术无法做到的。通过与曼联俱乐部和梅赛德斯-AMG马石油F1车队的合作，骁龙得以触达传统科技圈层之外的受众。数据显示，在使用搭载骁龙平台手机的曼联球迷中，89%的人愿意把自己用的产品推荐给别人；61%的F1车迷表示，可能会向亲友或同事推荐骁龙。
四类合作伙伴各有分工，又彼此联动：社群孕育信念，创作者让创新贴近消费者，生态伙伴用终端让创新成为现实，品牌伙伴助力技术在更大范围内融入大众文化。莫珂东表示，高通为创作者和OEM厂商搭建桥梁，创造机会让骁友会和知名品牌开展互动，让技术领导者、文化标杆人物与内容创作者聚集到一起，最终形成一个口口相传的网络，让人们看见、理解并亲身体验骁龙带来的技术可能。
从生态协同到智能体验 峰会后续议程聚焦技术落地
莫珂东的开场演讲为整届峰会奠定了“合作”基调，而后续议程则将这种理念转化为具体的技术和产品展示。按照日程安排，峰会第一天将发布新一代移动平台，并展示智能体AI技术；第二天将举行CEO炉边谈话，发布个人AI与骁龙音频平台产品，以及公布PC领域的进展。
在当天后续的主题演讲中，高通公司总裁兼首席执行官安蒙进一步阐述了智能体时代的技术愿景，高通技术公司高级副总裁兼手机业务总经理Chris Patrick则发布了第六代骁龙8超级至尊版和第六代骁龙8至尊版两款移动平台。这些平台搭载Oryon CPU、Adreno GPU和Hexagon NPU，为端侧智能体提供计算支撑。与此同时，高通还联合阶跃、无量火与江波龙，在新平台上完成30B参数MoE模型的端侧落地，实现邮件理解、行程规划等自主办公流程的本地运行。
从莫珂东在开场时邀请观众用短信体验AI助手，到后续议程中端侧大模型的现场演示，本届骁龙峰会传递出一个清晰的信号：智能体时代的竞争，不再是单一芯片参数的比拼，而是芯片、终端、系统、应用和内容生态的整体协同。当观众在会场用手机发出一条短信、几秒后收到AI整理的日程摘要时，这条信息的背后，是骁龙芯片提供的端侧算力、终端厂商的硬件适配、操作系统的接口开放，以及应用开发者的功能实现——正是这些环节的协同，让智能体从舞台上的演示，变成了观众口袋里可即时调用的服务。
莫珂东在演讲结尾说，当技术融入人们满怀热爱的体验之中，就会产生推荐和口碑的效应。而智能体时代的体验，恰恰建立在这种多方协同之上——芯片厂商提供算力底座，终端厂商打造硬件载体，创作者将技术翻译为用户可感知的内容，品牌伙伴将体验嵌入文化场景。峰会首日的议程表明，智能体的落地不是一家公司的独角戏，而是一场需要产业链各环节共同参与的合奏。（心月）